Cuper - Cube Performance

Esempi in sintesi di consulenza aziendale con interventi integrati di CONSULENZA - FORMAZIONE - PERSONAL COACHING

FORMAZIONE RESPONSABILI ACQUISTI AZIENDA MULTINAZIONALE NEL CAMPO DELLA COSMETICA

1) Una giornata di corso (presso Ente di formazione o azienda) sulle tematiche legate alla trattativa d’acquisto e al rapporto con i fornitori.

2) Tre mezze giornate di consulenza specifica ai Responsabili Acquisti (presso l’azienda).

3) Una giornata di affiancamento "on job" al Responsabile durante alcuni incontri con i loro fornitori, sia consolidati sia potenziali (presso l’azienda). Il consulente seguiva la trattativa nella stanza accanto, annotando le proprie considerazioni e ridiscutendole successivamente.

4) Una giornata di corso (presso Ente di formazione o azienda) di feed-back del lavoro svolto e di preparazione di un programma per la formazione individuale dei singoli Responsabili Acquisti.

(Durata complessiva: 3 gg + 3 ½ gg nell’arco di circa due mesi)

FORMAZIONE TECNICI COMMERCIALI AZIENDA DI LOGISTICA E MOVIMENTAZIONE MERCI

1) Due giornate di corso base per avviare i tecnici ad una visione più commerciale del loro rapporto con i clienti (presso Ente di formazione o azienda).

2) Una mezza giornata di affiancamento sul campo per ogni commerciale (5 persone) durante le visite alle aziende clienti. Il consulente, presentato come un neo collega, seguiva la trattativa di fianco al venditore, annotando mentalmente le proprie considerazioni e ridiscutendole successivamente col venditore stesso.

3) Tre mezze giornate di corso (presso l’azienda) per l’affinamento delle strategie aziendali e la preparazione di un programma di formazione individuale.

4) Contemporaneamente, il Consulente e la Direzione Aziendale (Titolare e Direttore Commerciale in questo caso) si sono incontrati per 4 mezze giornate per la definizione di strategie di marketing, di incentivazione e motivazione del personale tecnico commerciale.

(Durata complessiva: 2 gg di corso + 3 1/2 gg di affiancamento +3 1/2 gg di formazione/feed-back + 4 ½ gg di consulenza alla Direzione; il tutto nell’arco di circa sei mesi)

FORMAZIONE ALLA GESTIONE DELLE RIUNIONI COMMERCIALI (PUBLIC SPEAKING E COMUNICAZIONE ASSERTIVA) CON LA PROPRIA SALES FORCE PER AZIENDA OPERANTE NEL SETTORE SERVIZI E PRODOTTI D’ARTE E CULTURA

1) Una mezza giornata di consulenza alla Direzione Generale (Soci titolari, Direttore Commerciale, Direttore Marketing (presso l’azienda), riprendendo con la videocamera tutta la riunione di canvass e ridiscutendola successivamente con i diretti interessati (altre due mezze giornate), verificando punti di forza e aree di miglioramento.

2) Sei mesi di coaching personalizzato (mediamente una mezza giornata ogni 2/3 settimane) tra il Consulente e la Direzione Aziendale (Titolare e Direttore Commerciale in questo caso) per supportare la gestione del personale commerciale e la loro motivazione al risultato.

(Durata complessiva: varie giornate in circa 4 anni di consulenza e formazione)

ENTE STATALE NAZIONALE DIPENDENTE DAL MINISTERO

Progettazione di corsi formativi per: Manager e Direttori di Sede (in tutta Italia), Dirigenti, Quadri, Impiegati, Personale Front-line. Centinaia di partecipanti ai corsi in tutta Italia.

(Durata complessiva: 2/3 giornate per corso, in circa 1 anno)

SELEZIONE E FORMAZIONE AGENTI DI VENDITA PER AZIENDA EDITORIALE LEADER DI MERCATO

1) Preparazione di un processo di ricerca e selezione completo per l’implementazione della forza vendita

2) Due giornate di corso base alla negoziazione commerciale (presso Ente di formazione o azienda) per avviare i nuovi venditori alla professione di Consulenti  e Account

3) Una mezza giornata di affiancamento sul campo per ogni commerciale (12 persone) durante le visite ai clienti. Il consulente, presentato come un neo collega, seguiva la trattativa di fianco al venditore, annotando mentalmente le proprie considerazioni e ridiscutendole successivamente col venditore stesso.

4) Quattro mezze giornate di feed-back sulle trattative in corso e sulla loro definizione (presso l’azienda)

(Durata complessiva: 2 gg di corso + 12 1/2 gg di affiancamento +4 1/2 gg di formazione/feed-back il tutto nell’arco di circa tre mesi)

FORMAZIONE E MOTIVAZIONE SULLE DINAMICHE DI GRUPPO E MOTIVAZIONE DEI RESPONSABILI COMMERCIALI PER AZIENDA OPERANTE NEL MERCATO DELL’ARTE

Sei giornate di formazione residenziale con un programma che precede l’alternanza di aula, formazione outdoor con obiettivi da raggiungere e discussione sulle dinamiche intercorse. L’attività outdoor è alternata da momenti formativi d’aula.

(Durata complessiva: 6 giorni; il progetto si può realizzare dal week-end ai 6 giorni consecutivi)

CONVENTION MOTIVAZIONALI PER: RIUNIONE ANNUALE VENDITE, CANVASS, CONVENTION,  PER DIVERSE AZIENDE

Eros Tugnoli (da solo o con l’apporto esterno di un attore teatrale) coinvolge e motiva il pubblico alternando metafore e testi di narrativa a spunti aziendali specifici per l’azienda commissionante.

(Durata complessiva variabile rispetto alle esigenze: da un’ora a due ore)

COACHING INDIVIDUALE DEDICATO ALLA COMUNICAZIONE EFFICACE E ALLE TECNICHE DI PUBLIC SPEAKING PER PRESIDENTI DI AZIENDE, ASSOCIAZIONI, PARTITI, VIP, POLITICI, ecc.

Preparazione individuale e personalizzata per migliorare la comunicazione assertiva, il public speaking, la gestione di grandi platee. Utilizzando simulazioni e riprese video personalizzate e in assoluta riservatezza, Tugnoli ha preparato personaggi “in vista” per migliorare la loro capacità persuasiva e di gestione del consenso: politici, dirigenti, presidenti di Enti, Associazioni e Aziende, rappresentanti di categoria.

(Durata complessiva variabile rispetto alle esigenze: da 2 a 8 mezze giornate di coaching, svolte anche al domicilio del richiedente)

MULTINAZIONALE FRANCESE LEADER IN EUROPA PER SISTEMI D’ALLARME SENZA FILI

- Formazione ai Capi Area interni

- Formazione agli Agenti sul territorio italiano

- Formazione ai loro Clienti (Rivenditori, Installatori Partner) e al loro personale di vendita al pubblico

(Durata complessiva: varie giornate in circa 2 anni di consulenza e formazione)

AZIENDA NEL SETTORE OTTICA E OCCHIALI MULTIMARCA DIFFUSA SU TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE

Dopo una prima progettazione ed erogazione alla Direzione e agli Store Manager, sono stati progettati, per i loro addetti alle vendite, dei corsi “full-immersion” in Teatro, utilizzando le tecniche di formazione teatrale, con l’ausilio di un attore, oltre ad Eros Tugnoli.

(Durata complessiva: 2 giorni)

MULTINAZIONALE ITALIANA NEL SETTORE DELLE PIASTRELLE E CERAMICHE PER ARREDAMENTO

- Formazione al loro addetti alle vendite in negozio, con corsi Base e Corsi Avanzati

- Formazione agli Agenti sul territorio italiano

- Formazione Area Manager Italia

- Mistery Client: alcuni consulenti coordinati da Eros Tugnoli si sono finti clienti per verificare alcuni input concordati con l’azienda: accoglienza, servizio, efficacia, competenza, ecc.

(Durata complessiva: varie giornate in circa 1 anno di consulenza e formazione)

MARCHIO ITALIANO AFFERMATO NEL MONDO NEL SETTORE ARREDAMENTO PER INTERNI

- Formazione al loro addetti alle vendite in negozio, con corsi Base e Corsi Avanzati

- Formazione agli Store Manager

- Affiancamento “sul campo”: Eros Tugnoli seguiva in negozio le trattative tra il singolo addetto ed il cliente, restituendogli immediatamente un feed-back sulla trattativa appena conclusa

(Durata complessiva: varie giornate in circa 2 anni di consulenza e formazione)

AZIENDA ITALIANA LEADER NEL SETTORE ABBIGLIAMENTO

Progettazione e somministrazione di questionari ed interviste ai clienti all’uscita dei negozi della catena, con domande su servizio, assortimento e disponibilità dei commessi.

Dalle loro risposte sono stati studiati interventi formativi per i loro addetti alle vendite in negozio e per i loro Store Manager.

(Durata complessiva dei corsi full-immersion: 2 giorni)

FORMAZIONE COMMERCIALE AZIENDA MULTINAZIONALE NEL CAMPO DELLA COSMETICA

- Formazione agli Agenti sul territorio italiano

- Coaching e consulenza ai due Area Manager italiani

(Durata complessiva: varie giornate in circa 2 anni di consulenza e formazione)

SEDE ITALIANA DEL PIU’ NOTO MARCHIO MONDIALE DI CALZATURE SPORTIVE E ABBIGLIAMENTO SPORT CASUAL

Formazione al loro personale commerciale addetto alle presentazioni in pubblico delle nuove linee di abbigliamento e sport.

(Durata complessiva: 4 giornate)